Villkor för användning av vår webbplats och våra tjänster
Senast uppdaterad: Augusti 2026
Dessa användarvillkor gäller för användning av webbplatsen meta-glade.com och de tjänster som erbjuds av Meta-glade. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren bör du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.
Meta-glade erbjuder professionella städtjänster för privatpersoner och företag. Våra tjänster inkluderar hemstädning, flyttstädning, kontorsstädning, fönsterputsning och relaterade tjänster. Detaljerad information om våra tjänster och priser finns på vår webbplats.
En bokning görs genom att fylla i och skicka in ett förfrågningsformulär på vår webbplats. Bokningen blir bindande först när vi bekräftat den via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en bokning utan att ange skäl.
Alla priser på webbplatsen anges inklusive moms om inget annat anges. Priserna är riktpriser och kan variera beroende på uppdragets omfattning och specifika förhållanden. Slutligt pris bekräftas i offerten före uppdragets start.
Betalning ska ske enligt de villkor som anges i fakturan. Vid försenad betalning har vi rätt att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Avbokning eller ändring av bokad tjänst ska meddelas oss senast 24 timmar före bokad tid. Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid förbehåller vi oss rätten att debitera 50% av det bokade priset.
Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller flytta ett uppdrag vid sjukdom eller andra oförutsedda omständigheter. I sådana fall informerar vi dig så snart som möjligt och erbjuder en ny tid.
Som kund ansvarar du för att:
Vi ansvarar för att utföra avtalade tjänster på ett professionellt sätt och enligt överenskomna specifikationer. Vi är försäkrade mot eventuella skador som kan uppstå i samband med vårt arbete.
Om du inte är nöjd med utfört arbete ska du meddela oss inom 24 timmar. Vi åtgärdar eventuella brister utan extra kostnad om reklamationen är befogad.
Vårt ansvar är begränsat till direkta skador som uppstår genom vårt vållande. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förlorad inkomst. Vårt maximala skadeståndsansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella tjänsten.
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, grafik och logotyper, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera innehållet utan vårt skriftliga medgivande.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning. Genom att använda våra tjänster samtycker du till vår behandling av personuppgifter enligt integritetspolicyn.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. För pågående avtal gäller de villkor som gällde vid avtalets ingående.
Dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i anledning av dessa villkor eller våra tjänster ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.
Om du har frågor om dessa användarvillkor kan du kontakta oss:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm